Делала КЛКТ ВНЧС 31.07.2021 мед персонал очень вежливый и внимательный. Специалист который делала снимок всё подробно об...ъяснила и очень старалась провести процедуру максимально комфортно для пациента. Приятные цены, на снимок с открытым и закрытым ртом одет скидка- всего 65,85 рублей, когда в других мед.центрах больше 100 рублей. Спасибо! Буду рекомендовать ваш центр своим знакомым!
Татьяна
26 января 2019 года я позвонила в центр Новый Лекарь около 14 часов дня, чтобы записаться на рентген придаточных пазух н...оса. Администратор меня записала на этот же день на 19.30. А когда я приехала, оказалось, что меня записали не на рентген, а на 3Д КТ и мне об этом ничего не сказали. Так как мой страховой полис не предоставляет услугу КТ, меня интересовал именно рентген. Из-за невнимательности или незнания, что КТ и рентген это разные вещи, я потеряла 2 дня, так как звонила в субботу днём и если бы не Ваша ошибка, могла бы ещё куда-нибудь успеть записаться в субботу. Я считаю такие ошибки неприемлемы для сотрудников мед. учреждения. И никакого адекватного решения проблемы мне не предложили. Предложили сделать на 3Д аппарате 2Д снимок, которые, как сказала сама врач, которая их проводит, будет не информативен и ничего там нельзя будет рассмотреть. Это ужас, а не сервис.
Новый Лекарь
Уважаемая Татьяна.
Сожалеем о сложившемся у Вас негативном опыте посещения нашего центра.
Тем не менее, хотели бы... уточнить, что компьютерная 3D томография, в том числе исследование придаточных пазух носа, в нашем центре выполняется на цифровом РЕНТГЕНОВСКОМ аппарате и относится к категории рентген исследований. А установленное у нас программное обеспечение позволяет проводить объемную послойную рентгенографию с реконструкцией полученного РЕНТГЕНОВСКОГО снимка. В прейскуранте цен все услуги называются «цифровая рентгенография».
Рентгеновский снимок придаточных пазух носа на нашем аппарате выполняется только с 3D-реконструкцией. К сожалению, специалист по работе с клиентами, записывая Вас на рентгенографию, не уточнила данный момент, так как на любые рентгеновские исследования ведется единая запись пациентов, независимо от формата снимка (2D или 3D), а в Вашем направлении врачом рекомендовано "КТ или рентгенография придаточных пазух носа".
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение было обсуждено на производственном совещании, и специалистам по работе с клиентами было указано на необходимость детального уточнения информации о требуемом виде исследования при записи пациентов на приём.
С уважением,
Новый Лекарь
Поделитесь мнением
Наиболее популярными услугами в нашей стоматологии являются:
лечение и протезирование зубов,
лечение зубов и десен лазером,
художественная реставрация зубов,
имплантация с использованием систем имплантатов ведущих мировых производителей,
все виды протезирования: металлокерамика, безметалловая керамика, бюгельное протезирование, протезирование на имплантах,
исправление прикуса, установка брекетов,
проведение зубосохраняющих операций, таких как гемисекция, резекция корня зуба с ретроградным пломбированием и другие хирургические манипуляции, которые позволяют сохранить зуб и предотвратить воспалительные процессы в костной ткани,
лазерное отбеливание зубов. Отбеливание проводится при помощи новейшего диодного лазера Epic 10 производства компании Biolase (США) с применением отбеливающего геля LaserWhite20. Процедура занимает не более 1 часа. Отбеливание выполняется без анестезии, поскольку лазер позволяет исключить дискомфорт от манипуляций.
комплексная 3D-рентгенодиагностика – объемные панорамные снимки челюстей, пазух носа, височно-нижнечелюстных суставов, телерентгенография. Внимание! Рентгенологические исследования проводятся только по направлению врача и только по предварительной записи. 3D-рентген и снимки КЛКТ выполняются только с 8+ лет.