Не рассчитывайте на соблюдение каких-либо гарантий на оказанные стоматологические услуги.
В декабре прошлого года в Нов...ом лекаре у Козловской поставили ребенку две пломбы на шестерку, в сентябре при профосмотре для школьной справки мне стоматолог поликилиники сказала, что часть пломбы откололась. Я сразу обратилась в Новый лекарь, предупредив, что по гарантийному случаю. Та же врач переделала работу и с невозмутимым видом выставила счет в 250 руб.
Когла я выразила несогласие, попросили оплатить, но обещали разобраться на следующий день и вернуть деньги.
Но руководство поддержало своего врача, а не клиента, и заявили, что это не гарантийный случай, т.к. врач рекомендовала делать проф.гигиену и снимок зуба каждые 3 месяца. А раз я не последовала таким рекомендациям, случай признается не гарантийным.
Администрация МЦ "Новый Лекарь"
Уважаемая, Светлана, администрация медицинского центра «Новый Лекарь» сожалеет о сложившейся ситуации.
Мы всегда стрем...имся обеспечить высокое качество наших услуг, прилагая все возможные усилия для выполнения максимально качественной работы. Однако помимо работы специалиста очень важно соблюдать рекомендации лечащего врача по гигиене полости рта, вовремя совершать профилактические визиты к стоматологу, что было озвучено Вам врачом-стоматологом Козловской Ларисой Владимировной на приеме.
В принятии решения о гарантийном случае лечащий врач после осмотра, руководствуется «Положением о гарантиях на стоматологические услуги в ООО «Новый Лекарь»», которое располагается в свободном доступе на сайте. К сожалению, в Вашем случае работа не подлежала выполнению по гарантии.
С уважением, администрация медицинского центра «Новый Лекарь»
Анастасия
Замечательные стоматологи! Очень понравилось)
Елена
Делала КЛКТ ВНЧС 31.07.2021 мед персонал очень вежливый и внимательный. Специалист который делала снимок всё подробно об...ъяснила и очень старалась провести процедуру максимально комфортно для пациента. Приятные цены, на снимок с открытым и закрытым ртом одет скидка- всего 65,85 рублей, когда в других мед.центрах больше 100 рублей. Спасибо! Буду рекомендовать ваш центр своим знакомым!
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie